【書評】ハイパワー・マーケティング要約・まとめ｜卓越論とは

ビジネス系YouTuberのまこなり社長が、“伝説のマーケ本” として紹介している本としても有名。

この本は評判通りの名著です。マーケティングのテクニック面はもちろんのこと、その中心にある「卓越論」の考え方は、どんなビジネスにも（それこそビジネス以外にも）幅広く活かすことができます。

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ハイパワー・マーケティング要約・まとめ｜卓越論とは

『ハイパワー・マーケティング』もくじ

『ハイパワー・マーケティング』のもくじは以下の通り。

マーケティングのテクニックはもちろん、マインドにも焦点が当てられているのがポイントです。

卓越論（第15章）

卓越論＝クライアントのニーズを最優先する能力

『ハイパワー・マーケティング』は「こう信じてビジネスに取り組もう」というマインドについて説かれます。そのマインドは「卓越論」です。

はるかに大きな成功を収める人は、ほかの人よりも優れた哲学的な戦略である卓越論を身につけていると著者はいいます。卓越論をマスターすれば、成功は自然とついてくるのです。

そう思う人もいることでしょう…。けれども、マインドの違いこそが成功するビジネスとそうでないものを分けるポイントにほかなりません。

クライアントは大切な友人

卓越論では「クライアントは大切で価値ある友人」だととらえます。クライアントは単なるお金だけの存在ではない。その人の幸福や成功が、あなた自身の幸福や成功と直結していると考えましょう。そして友人であるクライアントに、今まで想像できなかったほどの貢献をするのです。

自分にクライアントがいないと思っている人は、決してそんなことはありません。上司や部下など、職場の身近な関係者があなたのクライアントです。どんな人と関わるにしても卓越論を基礎とすべきだと著者はいいます。ごまかしや策略によって「売ろってやろう」「有利に立とう」と誘導するのではなく、価値やアドバイスを提供することに注力しましょう。

クライアントが困ったとき頼りにされるアドバイザーを目指そう

大切な家族や友人が重要な決断をするとき、ベストな選択ができるよう的確なアドバイスをあげたいと思いませんか？なぜなら、そうしないと不誠実な人の毒牙にかかり、生活面や経済面で大きな支障が出るような意思決定をしてしまうかもしれないから…。

これはクライアントに対しても、まったく同じこと。関係を築いてきたクライアントに対して、できる限りの助言をするので、ぜひ私に連絡をくださいと伝えます。

そして彼らの立場に立って、全力でアドバイスするのです。その結果、サービスを無償提供することになってもそれはそれで構わないと著者はいいます。

大事なことは、クライアントが少なくともひどいアドバイスを信じて判断したのではなく、最高のアドバイスを受けた上で判断したということ。

とにかくクライアントファーストで考えればOK。クライアントに対する考え方、接し方、話し方を変えましょう。大切な友人に、喜びをもって誠実に熱意を込めて話すように。

クライアントが困った時に頼りにされる、信頼できるアドバイザーであり、友人になることを目指しましょう。「この人は私の一番ためになることを本当にわかっていて、ちゃんと私の利益になるアドバイスを言ってくれる」と思ってもらえるように…。

ただお金を稼ぐためだけでなく、もっと高次元の目的があることを理解せよ

成功を収めるビジネスは、素晴らしいアイデアや商品だけで始まるものではありません。ビジネスの世界に身を置くなら、ただお金を稼ぐためだけではなく、もっと高次元の目的があることを理解する必要があるのです。

高次元の目的とは、だれかの問題を解決すること。その問題解決のために自分に何ができるのか理解し、その方法を見つけ出すこと。解決策を提供することで、クライアントの人生を豊かにし、自分自身や周囲の人たちの人生をも豊かにしているということ。

著者は、不動産業者を例にあげます。

不動産業ひとつとっても、ただ家を売っているわけではないわけです。あなたは自分のしていることを過小評価していないでしょうか？あなたは自分の認識以上にはるかに多くのものを提供しています。

「こうした高次元の目的を理解しなければ、自分の潜在的な能力を活用することはできない」と筆者はいいます。自分の潜在的な能力を活用したければ、あなたが提供する価値を、じっくりと確かめることが必要です。


ちなみに、クライアントの真のニーズはクライアント自身が気づいていないこともあります。自分が販売しているものは商品ではなく、問題への解決策だと自覚し、クライアントの真のニーズを見極めていく。そうすることで、自分が販売しなければならないものではなく、相手が本当に必要としているものを販売することができます。

それによって、その他大勢に差をつけ、リピート販売や紹介による販売へとつなげていけるのです。

卓越論を実践すれば、あなたが受け取る見返りは驚くほどのものになる

『ハイパワー・マーケティング』で最重要なマインドの部分、卓越論についてみてきました。

「卓越論を実践すれば、あなたが受け取る見返りは驚くほどのものになる」と著者はいいます。

見返りは、なにも金銭的なものにとどまりません。自分のビジネスも、人生への投資も、仕事の内容も、素晴らしい意味をもつようになるのです。

あなたの提供するものが、だれかの暮らしを変え、豊かにする…

自分が懸命に取り組んだことの価値に気づきましょう。そうすることで、人生そのものがきっと豊かになっていくことでしょう。

ビジネスを大きくするたった３つの方法（第１章）

著者によると、ビジネスを大きくする方法は次のたった3つしかありません。

漠然と「収入を増やすぞ！」と思うのではなく、これら３つのカテゴリーに分けて、それぞれに集中していけばよいのかと気づかされます。アフィリエイトがメインのブログを例にあげると、次のような質問にさらに細分化できるでしょう。

細分化された質問はこれがベストというわけではなく、よりよい質問・アイデアはもっとあるにちがいありません。もし３つの数字をそれぞれ10%ずつ増やすことができたとしたら、収入は33.1%も増加。３つの数字をそれぞれ25%ずつ増やすと、収入はほぼ倍増するというから驚きです。

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